Service & Support


Genom ett nära samarbete med tillverkare och partners samt kontinuerlig utbildning har vi har byggt upp en djup och gedigen kunskapsbank för samtliga våra produkter. Kraftpojkarna har mycket kompetenta tekniker med god förståelse om produkternas system och funktion. Denna kompetens delar vi alltid med oss av till våra partners.

Ni som återförsäljare skall inte behöva vara expert på produkternas funktion. Genom vår service och support får Ni hjälp med, om en produkt mot förmodan inte skulle fungera:

  • Teknisk rådgivning – Hjälp med all teknisk frågeställning gällande produktsortimentet
  • Felsökning – Både på distans och ute på site
  • Reparationer - Vi skickar någon som hjälper dig på plats hos kund
  • Garantiärenden

Målsättningen är att service och support hos Kraftpojkarna skall stå för ett trevligt och professionellt bemötande och på ett effektivt sätt avhjälpa de problem/fel som dyker upp. Ni når oss snabbt och enkelt genom både telefon och e-post.